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Languages:
German
Work Schedule:
Full-time
City:
Athens
Employment Type:
Permanent
Accommodation:
Available
Western Union-Kundendienstbetreuung 🌐
Werde Teil des Western Union-Teams und biete außergewöhnlichen Service-Support und ein Höchstmaß an Kundenzufriedenheit in der pulsierenden Stadt Athen, Griechenland
Über das Unternehmen
Western Union: Ein renommiertes, weltweit führendes Unternehmen im Bereich Finanzdienstleistungen, das sich der Aufgabe verschrieben hat, Kunden zu verbinden und Transaktionen weltweit mit Zuverlässigkeit und Leichtigkeit zu erleichtern
✅ Dein Profil
- Du sprichst fließend Deutsch und beherrschst die englische Sprache (in Wort und Schrift)
- Du bist bestrebt, einen hervorragenden Kundenservice über verschiedene Kommunikationsplattformen zu bieten
- Du bist in der Lage, gute Kundenbeziehungen zu pflegen und unter Druck schnell und professionell zu handeln
- Kompetent in der Dateneingabe und versiert im Umgang mit verschiedenen Softwareprogrammen
❤️ Deine Verantwortlichkeiten
- Du beantwortest Kundenanfragen umgehend, um die Loyalität und die Kundenbindung zu fördern
- Effiziente Erfassung von Kundeninteraktionen in Datenbanken und Nachbearbeitung, um die Lösung des Falls sicherzustellen
- Entwickle und pflege professionelle Beziehungen und biete jederzeit einfühlsame Unterstützung
- Arbeite kooperativ im Team und trage zu einem positiven Arbeitsumfeld bei
- Gib konstruktives Feedback, um den Service zu verbessern und halte dich an die Datenschutzbestimmungen
✨ Vorteile
- Umfassendes Trainingsprogramm in englischer Sprache, das dich auf den Erfolg vorbereitet
- Flexible Arbeitszeiten, die sich an deinen Lebensstil anpassen, mit der Möglichkeit, Überstunden zu machen und Urlaub zu nehmen
- Hilfe bei der Unterbringung und Unterstützung bei der Eingewöhnung in deine neue Rolle in Athen
- Ein wettbewerbsfähiges Gehalt mit Leistungsprämien und zusätzlichen Urlaubszuschlägen
- Zugang zu einer Vielzahl von Mitarbeitervorteilen und Rabatten
Komm zu Western Union und beginne eine erfüllende Karriere, die dich mit Möglichkeiten auf der ganzen Welt verbindet. Deine Reise zu beruflichem Wachstum und kultureller Entdeckung beginnt hier!
Communication skills
Customer Support
Interpersonal Skills