Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) in Barcelona

Du sprichst fließend Deutsch und würdest gerne in Barcelona leben? Wir suchen ein Mitarbeiter für einen hochwertigen Kundenservice für ein großes Unternehmen in Barcelona.

Kundendienstmitarbeiter in Barcelona

✅ Ihr Profil:

- Deutsche Sprachkenntnisse als Muttersprache und fließendes Englisch erforderlich

- Kenntnisse von IT-Plattformen, Tools und Anwendungen. 

- MS Office.

- Kundenorientiert.

- Positive Einstellung.

- Fähigkeit zuzuhören.

- Problemlösungsfähigkeiten.

❤️ Ihre Aufgaben:

- Einarbeitung in die Anzeigenprodukte.

- Hilfestellung für Kunden über Telefon, E-Mail, Chat und andere automatische Benachrichtigungen.

- Erfassung von Informationen in Anrufmanagementsystemen.

- Aufrechterhaltung von Service- und Produktkenntnissen.

- Vertretung von anderen Agenten in deren Abwesenheit.

- Zusammenarbeit mit Vorgesetzten bei spezifischen Projekten, wenn nötig. 

- Teilnahme an regelmäßigen Teambesprechungen.

- Aufrechterhaltung von Serviceleistung, Qualität und Kundenzufriedenheit.

✨ Vergünstigungen und Vorteile:

- Wettbewerbsfähiges Gehalt.

- Unbefristeter Vertrag.

- Bonus. 

- Internationales Team.

- Chance, Ihre Karriere voranzutreiben.

- Positives Arbeitsumfeld.

- Umzugspaket.

Genießen Sie die großartige Gelegenheit, im sonnigen Barcelona zu arbeiten und zu leben!