Cookies help us deliver our services. By using our services, you agree to our use of cookies. Learn more Got it

Menu

Home
Send your CV
Job Offers
Blog

Philip Morris in Lissabon (NEDERLANDSE klantenadviseur)

Permanent Full Time

Philip Morris in Lissabon (NEDERLANDSE klantenadviseur)ç



 Bent u reeds in Lissabon en ziet u uzelf werken bij Philip Morris in uw moedertaal?  Grijp deze kans, sluit u aan bij het internationale team in Lissabon en maak deel uit van een innovatieve verandering #wearehiring


 

Nederlandse klantenservice-agent

Het bedrijf

Philip Morris International heeft ervoor gekozen om iets baanbrekends te doen: zij zijn bezig met een transformatie van hun bedrijf, met het creëren van rookvrije producten om een positieve impact te maken op een miljard rokers over de hele wereld. Bij een grote verandering ligt er een enorme kans: u hebt de kans om uw carrière te ontwikkelen bij PMI.


De functie op het werk

Nieuwe producten zorgen voor nieuwe uitdagingen en tal van vragen. U maakt deel uit van het Klantenserviceteam en u biedt Nederlandstalige assistentie voor klanten via de telefoon en e-mail.


Wat u ons biedt

- U beheerst het Nederlands en u spreekt vloeiend Engels 

- U beschikt over goede vaardigheden betreffende externe klantenservice

 - Uw mantra is “het oplossen van de behoeften van de klant”

- U bent beschikbaar om 40 uur per week te werken 

- U gaat akkoord met flexibele werktijden en mogelijke rotaties van ploegendienst

- U blijft graag ten minste 12 maanden in het zonnige Lissabon


Uw dagelijkse activiteiten op het werk

- Op een efficiënte en professionele beantwoorden van oproepen en e-mails van klanten

- Proberen om het probleem bij het eerste contact op te lossen en wegnemen van enige twijfels die de klant kan hebben

- Bieden van ondersteuning en foutoplossing voor de meest algemene producten en/of services

- Proactief onderhouden van uw kennis van producten, services en processen bij PMI


Trefwoorden voor succes

- Proactief

- Teamspeler

- Communicatief

- Verantwoordelijk

- Resultaatgericht 


Voordelen

- Voltijds en hernieuwbaar contract van 12 maanden, na trainingsperiode

- Aanvankelijke en doorgaande training

- Professionele ontwikkeling binnen het bedrijf

- Gratis Portugese les


Geef uw internationale carrière deze kickstart. Solliciteer nu in een paar klikken!


#cityjobbers

Apply Now