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NEU! Deutschsprachiger Airline-Berater in Lissabon - 1590139678

Permanent Full Time

NEU! Deutschsprachiger Airline-Berater in Lissabon

Du sprichst Deutsch und Reisen ist Deine Leidenschaft? Nutze diese Gelegenheit, um 

Deine technischen Fähigkeiten zu verbessern und gleichzeitig ein privilegiertes Know-how der Branche im Herzen einer angesehenen Fluggesellschaft zu erlangen.


Deutschsprachiger Berater für Flugbuchungen 

Das Unternehmen

Willkommen bei der Marke, die die Art und Weise, wie Menschen reisen, revolutioniert hat. Das vor 25 Jahren gegründete Unternehmen betreibt über 1.000 Flugstrecken in 36 Ländern und ist Branchenführer in den Bereichen Daten, Digitalisierung, Innovationen und Nachhaltigkeit. 


Die Stelle

Deine Mission ist es, den Fluggästen durch einen freundlichen und professionellen Kundenservice Hilfestellung zu leisten sowie sicherzustellen, dass sie jederzeit die richtigen Informationen erhalten.  


Deine Gelegenheit

Werde Teil des qualifizierten Support-Teams der ersten großen Fluggesellschaft, die Zero-CO2-Flüge durchführt. Verpasse nicht diese Chance für den Start einer internationalen Karriere in der Airline-Welt! Du hast die Möglichkeit, direkt zum Wachstum des Unternehmens beizutragen sowie intern in verschiedene Positionen hineinzuwachsen.


Dies ist Dein neuer Job in Lissabon, wenn 

- Du (muttersprachlich) Deutsch beherrschst und fließend Englisch sprichst (Mindestniveau B2)

- Du über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, gepaart mit Empathie und Teamgeist verfügst 

- Du in Wechselschichten arbeiten kannst 

- Du EU-Bürger bist oder eine gültige Arbeitserlaubnis besitzt 

- Erfahrung im Kundenservice oder im Reise-Support von Vorteil!

***Wenn Du bereits mit GDS-Tools wie Amadeus, Galileo oder Sabre gearbeitet hast, bist Du der perfekte Kandidat für diesen Job!


Dein Arbeitsalltag

- Unterstützung der Kunden im After-Sales-Prozess durch  Beantwortung von Buchungsfragen via Chat und sozialen Medien

- Buchungsverwaltung (Änderungen, Stornierungen oder Erstellung neuer Buchungen) 

- Bearbeitung potenzieller Anfragen

- Verwaltung von Buchungen im Back-Office (Ticketerstellung, Buchungsänderungen und -stornierungen)


Keywords zum Erfolg als neuer deutschsprachiger Berater

- Du bist belastbar

- Du bist kundenorientiert

- Du fühlst Dich in einer schnelllebigen Umgebung wohl

- Du arbeitest gerne mit schnell denkenden und energischen Kollegen


Leistungen

- Wettbewerbsfähiges Gehalt (14 Monatsgehälter pro Jahr) + Leistungsbonus

- Verpflegungszuschuss

- Krankenversicherung mit Zahnzusatzversicherung (nach 6-monatlicher Vertragsdauer)

- Relocation-Paket für internationale #Cityjobber inklusive 6-monatiger Unterbringung in einem geteiltem Apartment und Erstattung der Flugkosten

- Neues Büro in zentraler Lage, mit moderner Ausstattung und Betriebsarzt

- Rabatte bei lokalen Unternehmen, Veranstaltungen und vielem mehr!

- Unternehmensinterne Mobilität, um an jedem der weltweiten Standorte zu arbeiten


Bist Du bereit, die Herausforderung anzunehmen? Wenn dies nach Dir klingt, bewirb Dich jetzt und arbeite mit abenteuerlustigen Menschen aus über 15 Ländern. Sende Deinen Lebenslauf und zeige Dein Talent!


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