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Arbeiten in Lissabon (DEUTSCHER Kundenberater)

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Arbeiten Sie bei eBay in Lissabon (DEUTSCHER Kundenberater)

Sie sind schon in Lissabon und können sich vorstellen, bei eBay in Ihrer Muttersprache zu arbeiten? Nutzen Sie diese Chance und werden Sie Teil des weltweit führenden E-Commerce-Anbieters #wearehiring


Deutscher Kundendienstberater

Das Unternehmen

Bei eBay geht es darum, viele Käufer und Verkäufer auf der ganzen Welt miteinander zu verbinden, durch Technologie Möglichkeiten zu schaffen und kleinen Unternehmen zum Erfolg zu verhelfen. Sie werden eine Arbeitskultur erleben, die sich seit der Gründung vor mehr als 20 Jahren der Vielfalt und Inklusion verschrieben hat. 


Die Stelle

Als Teil des Kundendienstteams bieten Sie unseren Kunden deutschsprachige Inbound-Unterstützung per Telefon und E-Mail. In dieser Position werden Sie einen bedeutsamen Einfluss auf Menschen in der ganzen Welt haben.  Bei eBay zu arbeiten ist ein bereicherndes und zugleich herausforderndes Erlebnis. 


Was Sie mitbringen

- Deutsch ist Ihre Muttersprache, außerdem sprechen Sie fließend Englisch 

- Sie verfügen über gute Kundendienstfähigkeiten

- Ihr Mantra lautet "Löse die Bedürfnisse des Kunden"

- Sie sind 40 Stunden pro Woche verfügbar (mit flexiblen Arbeitszeiten und Schichtwechseln)

- Sie sind dazu bereit, mindestens 12 Monate im sonnigen Lissabon zu bleiben


Ihr Arbeitsalltag

- - Anrufe und E-Mails von eBay-Kunden effizient und professionell beantworten

- Das Anliegen des Kunden möglichst bei der ersten Kontaktaufnahme lösen und etwaige Fragen beantworten

- Unterstützung und Fehlerbehebung für die gängigsten Produkte und/oder Dienstleistungen

- Proaktive Beibehaltung Ihrer Kenntnisse über Produkte, Dienstleistungen und Prozesse bei PMI


Keywords zum Erfolg

- Kommunikativ

- Verantwortungsbewusst

- Proaktiv

- Teamplayer

- Lösungsorientiert 


Leistungen

- Vollzeit; auf 12 Monate befristeter, erneuerbarer Vertrag (nach Probezeit)

- Einarbeitung und fortlaufende Schulungen

- Berufliche Weiterentwicklung innerhalb des Unternehmens

- Kostenloser Portugiesischunterricht


Das klingt nach Ihnen? Wenn ja, dann bewerben Sie sich jetzt mit wenigen Klicks!

#cityjobbers


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