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Arbeit bei Philip Morris in Lissabon (DEUTSCH sprechender Kundenberater)

Permanent Full Time

Arbeiten Sie bei Philip Morris in Lissabon (DEUTSCHER Kundenberater)


Festanstellung in Vollzeit 


Sie sind schon in Lissabon und können sich vorstellen bei Philip Morris in Ihrer Muttersprache zu arbeiten? Nutzen Sie diese Chance, werden Sie Teil des internationalen Lissabon Teams und erleben Sie eine innovative Veränderung hautnah #wearehiring


 

Deutscher Kundenberater

Das Unternehmen

Philip Morris International hat beschlossen, etwas Revolutionäres zu tun: das Business zu verändern und rauchfreie Produkte zu erfinden, die sich positiv auf eine Milliarde Raucher weltweit auswirken. Große Veränderungen stehen für große Möglichkeiten: Bei PMI haben Sie die Chance, Ihre Karriere voranzutreiben.


Die Stelle

Neue Produkte bringen neue Herausforderungen und sehr viele Fragen mit sich.  Sie werden Teil des Kundendienstteams sein und unsere Kunden per Telefon und E-Mail deutschsprachige Inbound-Unterstützung bieten.


Was Sie mitbringen

- Deutsch ist Ihre Muttersprache, außerdem sprechen Sie fließend Englisch 

- Sie verfügen über hervorragende Kundendienstfähigkeiten

- Ihr Mantra lautet "Löse die Bedürfnisse des Kunden"

- Sie sind 40 Stunden pro Woche verfügbar 

- Sie sind mit flexiblen Arbeitszeiten und möglichen Schichtwechseln einverstanden

- Sie sind dazu bereit, mindestens 12 Monate im sonnigen Lissabon zu bleiben


Ihr Arbeitsalltag

- Kundenanrufe und E-Mails effizient und professionell beantworten

- Das Anliegen des Kunden möglichst bei der ersten Kontaktaufnahme lösen und etwaige Fragen beantworten

- Unterstützung und Fehlerbehebung für die gängigsten Produkte und/oder Dienstleistungen

- Proaktive Beibehaltung Ihrer Kenntnisse über Produkte, Dienstleistungen und Prozesse bei PMI


Keywords zum Erfolg

- Proaktiv

- Teamplayer

- Kommunikativ

- Verantwortungsbewusst

- Lösungsorientiert 


Leistungen

- Vollzeit; auf 12 Monate befristeter, erneuerbarer Vertrag (nach Probezeit)

- Einarbeitung und fortlaufende Schulungen

- Berufliche Weiterentwicklung innerhalb des Unternehmens

- Kostenloser Portugiesischunterricht


Nutzen Sie diesen Kickstart für Ihre internationale Karriere. Bewerben Sie sich jetzt mit wenigen Klicks!


#cityjobbers

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