Klantadviseur in Athene met relocatiepakket

Ben je een probleemoplosser en is je taal Nederlands? Kom werken in het zonnige Griekenland als Klantadviseur! Deze vacature geeft de beste arbeidsvoorwaarden en carrièremogelijkheden!

Werken als Nederlandstalige klantadviseur in Athene

We zijn op zoek naar Nederlandstaligen die hoogwaardige klantenservice bieden voor één van de grootste bedrijven in beveiligde betalingen van Europa!  Als je deel wilt uitmaken van de digitale transformatie, lees dan verder en solliciteer!

 🏢Over het bedrijf:

Het is één van de grootste bedrijven in veilige betalingen en vertrouwde transacties. Het bedrijf loopt voor in de digitale transformatie die vorm geeft aan nieuwe manieren van betalen, leven, zakendoen en relaties opbouwen. Een trendsetter in duurzame economische groei!

👌 Jouw profiel

- Volledig vaardig in het Nederlands en vloeiend in het Engels (B2)

- Behoeften van de klant vind je belangrijk

- Je vindt een balans tussen een klantgerichte en resultaatgerichte aanpak

- Je hebt sterke communicatieve, probleemoplossende en actieve luistervaardigheden

- Je kunt multitasken, prioriteiten stellen en gaat makkelijk mee met een efficiënt en doelgericht team

 ✨Jouw verantwoordelijkheden

 - De behoeften van klanten vaststellen om problemen te diagnosticeren en op te lossen

- Vragen en problemen van klanten oplossen over producten van het bedrijf, evenals leveringen, retourzendingen en terugbetalingen. 

- Een multi-channel benadering gebruiken om met klanten te praten (telefoon, e-mail, sociale media)

- Cross- en upselling van aanvullende producten

- Telefoontjes afhandelen van klanten die producten hebben besteld of gekocht

- Ondersteuning bieden bij vragen over de beschikbaarheid van producten

- Ondersteuning bieden bij click & collect bestellingen

- Zorgen voor een tijdige en efficiënte afhandeling van vragen van klanten

❤️ Voordelen

- Fulltime baan

- Contract voor lange termijn 

- Concurrerend salaris + bonus 

- Extra toeslagen en prestatiebonus

- Echte groeimogelijkheden voor je carrière

- Relocatiepakket voor internationale kandidaten (inclusief vluchtvergoeding, hotel / Airbnb, vervoer, restaurant, autoverhuur, boodschappenkaartje)

- Draag je een vriend(in) aan? Ontvang een bonus!

- Mogelijkheden om door te groeien binnen het bedrijf 

Werk voor een bedrijf dat innovatieve oplossingen creëert met technologie. Woon in het prachtige Athene en start er je eigen avontuur! Mis deze kans niet om een internationale carrière te starten en om te verhuizen naar het zonnige Griekenland. Solliciteer nu!